Accompagnement mémoire technique

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Le mémoire technique : un levier décisif pour gagner vos marchés

Préparez, structurez et optimisez vos mémoires techniques pour convaincre les acheteurs publics et gagner des points.

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C’est quoi un mémoire technique dans les marchés publics ?

Le mémoire technique est un document qui sera noté selon des critères précisés dans le règlement de consultation. Ces critères sont autant de thématiques sur lesquelles l’acheteur souhaite des précisions et des réponses détaillées. En fonction des prestations (services, travaux ou fournitures) on va trouver des attentes sur les moyens humains, sur les moyens matériels, la méthodologie, la gestion des déchets, la sécurité, l’environnement, la qualité, le SAV, respect des délais……

Ces critères doivent toujours être en rapport avec l’objet du marché.

Pour attribuer le marché au soumissionnaire ou, le cas échéant, aux soumissionnaires qui ont présenté l’offre économiquement la plus avantageuse, l’acheteur se fonde :

Soit sur un critère unique qui peut être :
- Le prix, à condition que le marché ait pour seul objet l’achat de services ou de fournitures standardisés dont la qualité est insusceptible de variation d’un opérateur économique à l’autre.
- Le coût, déterminé selon une approche globale qui peut être fondée sur le coût du cycle de vie défini à l’article R. 2152-9.
Soit sur une pluralité de critères non discriminatoires liés à l’objet du marché ou à ses conditions d’exécution, parmi lesquelles figurent le critère du prix ou du coût et un ou plusieurs autres critères comprenant des aspects qualitatifs, environnementaux ou sociaux. Il peut s’agir des critères suivants :
- La qualité, y compris la valeur technique et les caractéristiques esthétiques ou fonctionnelles, l’accessibilité, l’apprentissage, la diversité, les conditions de production et de commercialisation, la garantie de la rémunération équitable des producteurs, le caractère innovant, les performances en matière de protection de l’environnement, de développement des approvisionnements directs de produits de l’agriculture, d’insertion professionnelle des publics en difficulté, la biodiversité, le bien-être animal…
- Les délais d’exécution, les conditions de livraison, le service après-vente et l’assistance technique, la sécurité des approvisionnements, l’interopérabilité, les caractéristiques opérationnelles …
- L’organisation, les qualifications et l’expérience du personnel assigné à l’exécution du marché, lorsque celle-ci peut avoir une influence significative sur le niveau d’exécution du marché.

D’autres critères peuvent être pris en compte s’ils sont justifiés par l’objet du marché ou ses conditions d’exécution. Les critères d’attribution retenus doivent pouvoir être appliqués, tant aux variantes qu’aux offres de base.

Le mémoire technique ou cadre de mémoire technique va permettre à l’acheteur public d’obtenir les réponses à ses interrogations, d’être rassuré sur votre capacité à répondre à ses problématiques et de lui garantir votre capacité à réaliser la prestation.

L’acheteur public pourra exiger que le mémoire technique ait un maximum de XX pages, ou que les réponses soient renseignées dans un document appelé cadre de mémoire technique.

Pourquoi faire un bon mémoire technique pour répondre à un marché public ?

Ce mémoire technique peut vous faire gagner ou perdre un marché public. Il ne doit pas être pris à la légère et encore moins être rédigé au dernier moment. Il arrive à beaucoup d’entreprises de perdre un marché à cause de leurs mémoires techniques alors même qu’elles étaient les moins chères.

Ce document est votre commercial. C’est lui qui va devoir montrer que vous avez compris la problématique du client, qui va devoir argumenter et répondre aux objections du client. Enfin c’est le mémoire technique qui va vous permettre de gagner le maximum de points qui pourront aider à remporter votre appel d’offres.

C’est un outil essentiel pour les réponses aux appels d’offres.

Car votre mémoire technique va être lu et noté pour pouvoir être comparé aux mémoires techniques des autres concurrents.

Il n’y a rien de pire pour un acheteur public de lire un mémoire technique « type » et sentir que l’entreprise n’a absolument pas pris la peine de répondre de manière pertinente à des points précis.

En savoir plus sur « Pourquoi faire un bon mémoire technique ? »

Améliorer un mémoire existant

Nous relisons, structurons et valorisons vos mémoires existants pour leur donner plus d’impact.
Contenu, présentation, style… On retravaille tout pour viser l’excellence.

1. Optimiser votre mémoire existant

Améliorer ce que vous avez déjà, en fond et en forme

Vous avez déjà un mémoire technique type ? C’est une bonne base.
Mais souvent, ce document a été construit au fil du temps, et il manque de clarté, de structure ou de force de conviction.

Nous vous accompagnons pour le retravailler entièrement :

valorisation de vos points forts (méthodologie, moyens, engagements),
amélioration de la fluidité, de l’impact rédactionnel et visuel,
reformulation des contenus techniques trop flous ou trop génériques,
intégration d’éléments différenciants (planning, organigramme, schéma…).

Objectif : transformer un mémoire “moyen” en support professionnel, clair et rassurant, qui vous fait gagner des points.

Co-rédiger avec vos équipes

Vous avez quelqu’un en interne ? On vous guide pas à pas pour co-rédiger un mémoire clair, solide et bien structuré.
Méthode, coaching, retours personnalisés.

2. Co-rédiger votre mémoire avec vos équipes

Travailler main dans la main, pas à pas

Vous avez une personne en interne qui rédige les mémoires techniques ?
Nous venons en renfort : pour structurer, clarifier, enrichir, et sécuriser la rédaction.

Ce format d’accompagnement est collaboratif : on avance ensemble, avec méthode, pour produire un mémoire de qualité, tout en renforçant les compétences de votre équipe.

Ce que ça inclut :

accompagnement pas à pas sur un mémoire réel,
appui à la structuration du contenu,
relecture critique et reformulation,
montée en compétence sur les bonnes pratiques rédactionnelles.

Une solution idéale pour les structures qui veulent rester autonomes, tout en s’appuyant sur une expertise externe pour professionnaliser leur réponse.

Confier la rédaction à nos équipes

Pas le temps, pas les ressources ? On s’occupe de tout.
Notre équipe rédige un mémoire complet, percutant et conforme aux attentes du marché.

3. Confiez-nous la rédaction de votre mémoire

On s’occupe de tout, vous validez

Vous ne savez pas par où commencer ? Pas de temps, pas de ressources internes ?
Dans ce cas, on prend le relais.

Notre équipe rédige pour vous un mémoire technique complet, structuré et personnalisé, à partir de votre offre, de votre contexte, et du marché ciblé.

Notre champ d’action :

analyse du DCE et identification des attendus,
construction du plan et des messages,
rédaction sur-mesure avec éléments de preuve et visuels intégrés,
livraison d’un document prêt à déposer.

Un accompagnement clé-en-main, pour un rendu professionnel et compétitif.

Boostez votre réponse avec nos guides gratuits !

Vous souhaitez améliorer votre mémoire technique en autonomie ?
Accédez gratuitement à nos ressources pratiques et bénéficiez de conseils d’experts pour structurer et optimiser vos réponses aux appels d’offres.

Ce que peut devenir votre mémoire technique

La plupart des entreprises rédigent leurs mémoires techniques dans l’urgence, avec les moyens du bord. Résultat : un document souvent dense, peu lisible, et qui ne met pas en valeur la qualité de leur prestation.

Chez Odialis, on transforme ces contenus en véritables supports de conviction.

une structuration repensée,
une mise en page claire et professionnelle,
des messages renforcés,
une offre lisible, percutante, rassurante.

Un mémoire bien présenté peut faire toute la différence entre une réponse moyenne… et une offre gagnante.

Apprenez à bien présenter votre mémoire technique

Un mémoire bien présenté peut faire toute la différence entre une réponse moyenne… et une offre gagnante.

Performer son Mémoire Technique Niv. 1

Performer le marketing de l'offre Niv. 2

Performer sa stratégie de réponse Niv. 3

Valoriser sa démarche RSE

Booster votre mémoire technique avec l'IA

Comment faire un bon mémoire technique pour répondre à un appel d’offres ?

Pour faire un bon mémoire technique, il vous faut cumuler plusieurs choses.

Tout d’abord il vous faut acquérir les bonnes compétences. C’est-à-dire veiller à ce que les équipes en charge de rédiger le mémoire soient correctement formées. Évidemment il faut disposer des compétences techniques liées à votre métier, mais c’est très loin d’être suffisant.

Elles doivent disposer de compétences juridiques, de compétences sur les bases du mémoire technique, le marketing de l’offre, sur la stratégie de réponse et enfin sur la démarche RSE.

Les critères autour des questions environnementales sont de plus en plus systématiques, il est important de savoir comment y répondre efficacement.

En plus des compétences, il vous faut une organisation performante permettant de dégager le temps nécessaire pour bien comprendre les attentes du client et poser des questions, du temps à la rédaction, le temps de relire les mémoires techniques et d’assurer un auto-contrôle.

Enfin il vous faudra connaître vos points forts. Une fois bien compris le besoin du client, vous allez devoir développer une argumentation écrite. Pour que cette argumentation soit la plus pertinente possible, vous devez connaitre vos points forts et vos atouts. C’est la clé pour aller chercher la meilleure note. Votre mémoire technique doit valoriser ce que l’acheteur va acheter chez vous et qu’il n’aura pas chez les autres, votre plus-value.

Maitriser les Compétences clés + Avoir une Organisation performante + Bien se connaitre

En savoir plus sur « Comment faire un bon mémoire technique »

En savoir plus sur « Comment faire un mémoire technique BTP »

Le plan type d’un mémoire technique

Le contenu de votre mémoire technique doit avant tout répondre aux critères du règlement de consultation.

En général on trouvera 5 grands points pour un plan type :

une page de garde,
un sommaire (automatique),
un premier paragraphe avec un rappel de la compréhension du besoin
Une courte présentation de la société
Puis on reprendra chaque critère et sous-critère détaillés dans le règlement de consultation

Mémoire technique, découvrez les bases

Répondre à un marché public est avant tout un acte commercial.

Lorsque l’on répond à un marché public, les principaux documents sont le Bordereau de Prix Unitaire (BPU) ou le Décomposition du Prix Global et Forfaitaire (DPGF) et le mémoire technique. C’est à partir de ces 2 documents que des notes seront attribuées et qu’un classement sera fait afin de départager les entreprises entre elles.

Tout savoir sur le mémoire technique :

Comment bien rédiger un mémoire technique ?

Vous vous êtes déjà posé les questions suivantes :

Comment faire un bon mémoire technique ? Quelles sont les composantes d’un mémoire technique ? Pourquoi faire un bon mémoire technique ? Comment bien rédiger un mémoire technique ? À quoi sert le mémoire technique ?

Au programme :

L’évolution des exigences du mémoire technique
Les critères de notation du mémoire technique
Comment bien rédiger un mémoire technique
L’élaboration du mémoire technique : son objectif et les points importants
Ne plus perdre de temps sur la forme et optimiser la personnalisation sur le fond

Téléchargez notre guide pour découvrir ce que l’acheteur attend de vous, comprendre ses besoins et répondre à ses attentes. Apprenez à vous vendre par écrit et à bien rédiger votre mémoire technique. Pour rappel, votre mémoire technique est un acte commercial. Il doit donc convaincre, en développant une argumentation pertinente et il doit valoriser vos atouts. Il est essentiel pour gagner vos marchés publics !

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